IMPORTANT
L'expéditeur doit respecter la législation en vigeur relative au contenu des envois Colissimo.
Il est interdit d'insérer les objets suivants dans les envois confiés à La Poste :
- les matières ou objets dangereux ou salissants,
- toute marchandise relevant des réglementations nationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les gaz, les poudres, les aérosols, les matières inflammables, toxiques ou corrosives.
Exemples interdits à l'envoi : alcool, gel hydroalcoolique, désinfectants, détergents, biocides, bombes/aérosols...
Merci de n'envoyer aucun produit liquide (savons, crèmes, vaporisateurs, etc.).
Ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation :
- les produits à usage unique descellés,
- les produits scellés ne pouvant pas être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par le client après la livraison,
- les logiciels informatiques descellés,
- les articles fabriqués à la commande et personnalisés (divans d'examen, tabourets, etc.).
Tout client professionnel ne bénéficie d'aucun droit de rétractation sauf s'il remplit les conditions de l'article L.221-3 du Code de la consommation.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service commercial au 04 94 23 30 20.
Caractéristiques d'un colis pouvant être envoyé en Colissimo :
- poids maximum de 20 kg,
- dimensions minimales (Longueur L x largeur l x hauteur h) : 22cm x 11xm,
- dimensions maximales : L + l +h = 150 cm avec L max = 100cm.